Gestionnaire de structure d'hébergement touristique
Emploi
Épinal, 88, Vosges, Grand Est
MISSIONS PRINCIPALES
> Piloter le projet Vacances dans le cadre du projet éducatif Odcvl : stratégie, programmation N-1, veille réglementaire, développement de nouveaux séjours.
> Concevoir l'offre de séjours et garantir sa performance : budgets, allocation/optimisation des moyens, suivi budgétaire et tableaux de bord.
> Suivre l'activité et le remplissage : anticipation, coordination avec les maisons.
> Contribuer au développement commercial : réponses aux appels d'offres, suivi des ventes (site web), actions de promotion, relation clients collectifs.
> Manager et coordonner les équipes : recrutement/intégration des directeurs de séjours, organisation des formations, coordination des référents gare et de son service (3 permanents)
> Garantir la qualité opérationnelle : centralisation des demandes spécifiques/inclusion, validation des transports, pilotage des prestataires et maîtrise des coûts.
> Participer à la politique qualité de son service
> Assurer les permanences durant les séjours
SAVOIR-FAIRE
> Pilotage de projet et conduite d'activité multi-séjours (planification, priorisation, coordination).
> Gestion budgétaire et reporting (suivi, analyse, indicateurs, arbitrages).
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